מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגינים על המידע האישי שאתה מספק לנו בעת שימושך באתר זה.

1. איזה מידע אנו אוספים?

• פרטים אישיים שמסרת לנו מרצונך: שם מלא, טלפון וכתובת דוא״ל.
• פרטים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר וזמן גלישה.
• מידע הנאסף באמצעות קבצי Cookies – לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח תנועת גולשים והתאמת שירותים.

2. מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר ומתן מענה לפניותיך.
• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך).
• שיפור חוויית השימוש באתר ושירותי החברה.
• עמידה בחובות משפטיות ורגולטוריות החלות עלינו.

3. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, ולפי אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• בהסכמתך המפורשת – למשל בעת מסירת פרטים בטופס באתר.
• לצורך קיום חוזה או טיפול בפנייה שלך.
• למילוי חובה חוקית.
• מכוח אינטרס לגיטימי של החברה, כל עוד אינו פוגע בזכויותיך.

4. תקופת שמירת המידע

נשמור את המידע שלך רק כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם לתקופות השמירה הנדרשות לפי דין. לאחר מכן – המידע יימחק, יטושטש או יעבור אנונימיזציה.

5. שיווק ודיוור פרסומי

נשלח אליך הודעות וואטסאפ, מסרונים, דוא"ל או פניות שיווקיות רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך (Opt-in). תוכל להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה או בפנייה ל-[email protected].

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת או משכירה את פרטיך לצדדים שלישיים. ייתכן ונשתף מידע עם ספקי שירות טכנולוגיים (אחסון, CRM, מערכות דיוור) המחויבים לסודיות, או עם גורמים רשמיים כאשר החוק מחייב.

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש ב-Cookies זמניים וקבועים לצורך תפעול תקין, ניתוח ושיפור חוויית השימוש. בכניסה לאתר יוצג באנר Cookies המאפשר לבחור האם להסכים לעוגיות שאינן הכרחיות (אנליטיות / פרסומיות). ייתכן ונשתמש בכלים כגון Google Analytics או Meta Pixel.

8. זכויותיך על פי חוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות זכותך לעיין במידע שנשמר עליך, ולדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא מעודכן או שאינך מעוניין שיישמר. לפניות: [email protected].

9. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת ואיננו אחראים לפעולות שאינן בשליטתנו.

10. קטינים

השירות מיועד לבגירים מעל גיל 18 בלבד. אם נודע לנו כי נמסר מידע מקטין – נפעל למחיקתו מיידית.

11. נגישות

החברה פועלת להנגשת האתר בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. מידע מלא בעמוד הצהרת הנגישות.

12. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.

13. יצירת קשר

📧 [email protected]
📞 03-5641170
🏢 שד׳ הראשונים 23, ראשון לציון

מסמך זה נכתב בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), וחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982. סמכות השיפוט הייחודית תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז.